Client Service Department
Мы аккаунт-менеджеры — мы находим «боль» клиента и предлагаем правильное лечение: управление проектами, коммуникация, координация, контроль и мониторинг.
Мы не просто передатчик информации! На нас возложена самая ответственная миссия: представлять интересы заказчика и связывать между собой клиента и специалистов агентства.
Мы найдем вашу целевую аудиторию, в какой бы сфере вы ни работали:
финансы, недвижимость, бытовая техника, телекоммуникации, FMCG, электронная и традиционная коммерция и в других
сферах.
Наши обязанности:
- полное погружение в проект и особенности клиентского бизнеса;
- правильное определение целей проекта;
- отслеживание плана работ;
- общение с клиентом на его языке;
- проведение деловых встреч и переговоров;
- анализ результатов работы над проектом;
- помощь команде в понимании ценностей клиента;
- оперативное предоставление информации;
- следование временным рамкам проекта —
- дедлайн для нас не пустой звук;
- документооборот между клиентом и агентством.
Мы решим все ваши вопросы!